1. Пошаговый подход.
Суть способности принимать решения в условиях неопределенности заключается в том, чтобы терпимо относиться к ошибкам и промахам и уметь воспринимать раздражение и критику, которые, возможно, последуют.
Пытаться найти решение неопределенной проблемы, когда не существует примеров ее решения в прошлом – это все равно что стрелять в темноте, принимая то решение, которые вы способны принять в сложившихся обстоятельствах и при том объеме информации, которым на данный момент
располагаете.
Люди, которым это хорошо удается, используют пошаговый подход.
Они принимают ряд более мелких решений, анализируют результаты своих действий, корректируют заданный курс, затем получают очередную порцию информации и еще продвигаются в решении проблемы, пока не поставят под контроль основную проблему.
Они не пытаются найти верное решение с первого раза. Многие исследования в области решения проблем показывают, что лишь со второй или третьей попытки мы начинаем понимать всю подоплеку данной проблемы.
Они также осознают, что чем неопределеннее проблема, тем более высока вероятность совершения ошибок в самом начале. То есть вам нужно работать в двух направлениях. Начинайте с малого, чтобы у вас была возможность исправиться как можно быстрее. Предпринимайте действия шаг за шагом, чтобы постепенно адаптироваться к реакции раздражения.